Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 20/03/2025

Cette politique de confidentialité s’applique au site https://esprittransition.fr

La confidentialité de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité décrit donc la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats sur notre boutique en ligne.

1. Responsable du traitement

Les données sont collectées par France MARTINET.
France MARTINET, entrepreneur individuel,
immatriculée sous le numéro SIRET : 93011212300011. 
siège social : 4A rue du Chenassard, 25320 Montferrand-Le-Château, France.

2. Données collectées et utilisation

Nous collectons différentes catégories de données en fonction des actions que vous effectuez sur notre site. Ces informations sont nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur.

Informations que vous nous fournissez directement :

a. Inscription à la newsletter :

Vous pouvez choisir de vous inscrire à notre newsletter pour recevoir régulièrement des informations relatives aux transitions professionnelles. Pour cela, un formulaire d’inscription est présent sur le site et nous collectons alors les données suivantes :

  • Adresse e-mail et Prénom : Nécessaire pour l’envoi de la ressource.

b. Téléchargement ressources gratuites :

Vous pouvez accéder à des ressources gratuites relatives aux transitions professionnelles. Pour chaque ressource, un formulaire d’inscription est présent sur le site et nous collectons alors les données suivantes :

  • Adresse e-mail et Prénom : Nécessaire pour l’envoi de la ressource.

c. Prise de rendez-vous:

Lorsque vous vous connectez à notre formulaire de prise de rendez-vous (pages « appel découverte », « séance déclic 2H », « session coaching »), nous recueillons les informations suivantes :

  • Nom et prénom : pour échanger avec la personne
  • Adresse e-mail : Pour vous envoyer les confirmations et rappels de rendez- vous, liens éventuels lors de sessions visioconférences,
  • Numéro de téléphone : pour communiquer avec la personne
  • Réponse(s) éventuelle(s) à contexte du rendez-vous : pour comprendre la problématique professionnelle de la personne et son besoin préalablement au rendez vous

d. Formulaire de contact :

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact (page « nous contacter ») pour poser une question ou demander des informations, nous recueillons les informations suivantes :

  • Adresse e-mail : Pour vous répondre.
  • Message : Contenu de votre demande, question ou commentaire.

Informations collectées automatiquement :

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, URL de provenance.
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser votre navigation sur notre site.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons certaines données dans le cadre de contrats conclus avec des prestataires de services qui contribuent à certaines de nos activités. Ces contrats stipulent que les prestataires en question sont en droit de traiter les données vous concernant uniquement aux fins des prestations qu’ils exécutent pour notre compte et s’interdisent de les utiliser pour leur bénéfice propre.

Hostinger : Notre prestataire de services d’hébergement (voir mentions légales)

Stripe : Le prestataire de paiement de vos achats de prestations : France MARTINET ne stocke aucunes données bancaires lors du paiement et n’y a pas accès. Les informations relatives au paiement (numéro de carte bancaire / coordonnées bancaires) sont traitées par notre prestataires de services de paiement qui appliquent leur propre politique de confidentialité.

Brevo : Notre prestataires de relation client et prospects :
>gestion du calendrier de prises de rendez-vous
>gestion des formulaires de contacts/ inscriptions newsletter/inscription ressources gratuites
>gestion des e-mailing
Voir la politique de confidentialité.

What’s app : Notre prestataire d’appel vidéo et suivi client. Voir la politique de confidentialité.

Zoom : Notre prestataire de rendez-vous en visio-conférence et de webinaires.Voir la politique de confidentialité.

Google : Notre prestataire de messagerie et système de stockage Cloud. Règles de confidentialité – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation – Google

Les tiers qui déposent des cookies et autres traceurs sur notre Site auront accès aux Données générées lors de votre navigation si vous avez consenti au dépôt de ces cookies. Mesure des statistiques et de fréquentation de notre site : afin de vous proposer des contenus et des services adaptés à vos centres d’intérêts, nous collectons des données techniques. Pour ce service nous utilisons le logiciel : Google Analytics. 

Sur demande, les autorités de police, administratives ou judiciaires dont le droit d’accès aux Données personnelles est reconnu par la loi seront destinataires de vos Données en cas de sollicitation de leur part ou afin de faire respecter nos droits.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales, comptables ou réglementaires.

5. Droits de l’utilisateur

En tant que client, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD) :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient fournies dans un format lisible, ou qu’elles soient transférées à un autre responsable de traitement.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités, comme le marketing direct.

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter via contact@esprittransition.fr.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Protocole SSL. L’adresse URL du Site commence par « https » et est accompagnée d’un cadenas fermé ou une clé apparaît en bas à droite de votre navigateur. Cela vous permet de vérifier que vous êtes dans une zone de navigation sécurisée, notamment lorsque que votre numéro de carte bancaire vous est demandé. Les standards de sécurité du protocole Https sont élevés et appliqués au stockage des Données.

Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site ou que vous cliquez sur une bannière publicitaire sur internet. Le cookie a pour but de collecter des informations concernant votre navigation sur internet et de vous adresser des services personnalisés. C’est votre navigateur internet qui gère les cookies qui sont stockés sur votre ordinateur.

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  • Cookies nécessaires : Essentiels pour le fonctionnement de notre site.
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Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ou non les cookies. Votre navigateur internet peut aussi être paramétré de façon à vous signaler les cookies qui sont déposés sur votre terminal et vous demander de les accepter ou non.
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Si vous tenez à les désactiver, vous pouvez gérer ces paramètres depuis votre navigateur :

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@esprittransition.fr